Refunds Policy
Please read carefully:
Unfortunately, because of the nature of our products and because we can NOT ensure that you will not erase our software or templates from your computer, we can NOT issue any refunds after a purchase has been made. If the product has not been delivered yet then we will issue a refund. NO exceptions!
Please make sure you read carefully the product features and capabilities and if you still have questions, please do not hesitate to direct them to us before purchasing product.
We are a small company and we strive to deliver the best. As a small company, you can make sure that your purchase will go towards the continued development of our products.
In some very special instances, we may be able to issue a credit towards any of our other products. As we grow we might be able to improve this policy anytime.
Refunds, Upgrades, Renewals, and SupportBecause of the digital nature of our product, we do not provide refunds. Please evaluate the demos on our site or email us and address any issues before purchasing.
Refunds are not issued for server failure/issues, lack of features or if your server does not meet the Software Requirements.
Refunds are determined on individual circumstances and only issued once our technical staff determines that software has a fault causing it to not run on your server, refunds are not issued after 5 days from the purchase date even if the software has a fault.
Renewals support/update are not refundedShould we receive a chargeback or disputed payment, all services will be revoked until any disputed amounts have been repaid.
Any chargeback you attempt to make via PayPal or other payment gateways will be argued strenuously by us with reference to these terms and conditions of sale. Any dispute in PayPal or any other payment gateway will result in your account terminated or suspender including license no question. You must ensure you fully read our terms as well as the website description of any files you purchase, as no refunds will be available unless the product you purchased is significantly different from what is described by us on this website.
Installation & Configuration Policy
Installation, Configuration, Migration or Upgrade doesn't include any customization or modifications of the script, however, we will customize the script into your site layout for an additional fee.
Refund Policy
- We do not offer refunds on Installation, Migration, and Update. If we are not able to install the script you chose on your server, be it because of your server or because of the script. Please make sure that your server has Perl modules, PHP and MySQL (if applicable) before requesting our services though, this will make things easier for everyone. We will not install Perl/PHP/MySQL modules as these are under the domain of your ISP/host
- Installation charges are not refundable under any circumstances.
- Credit Deposits are non-refundable
- Additionally, we will not be held responsible if a script we install contains bugs or security holes. See the terms of use of the script for the details. We install the script 'as-is'. We cannot offer a refund if you modified the source code of the script after we installed it.
Installation doesn't include any customization or modifications of the item, however, we can customize/modify for an additional fee.
Hostleo Services reserves the right to cancel service and access to the service at any time. If a customer breaks the terms of the Hostleo Services EULA or Terms of Service, a refund will not be available.
Política de reembolsos
Por favor lea detenidamente:
Desafortunadamente, debido a la naturaleza de nuestros productos y debido a que NO podemos garantizar que no borre nuestro software o plantillas de su computadora, NO podemos emitir ningún reembolso después de que se haya realizado una compra. Si el producto aún no ha sido entregado, emitiremos un reembolso. ¡Sin excepciones!
Asegúrese de leer atentamente las características y capacidades del producto y, si aún tiene preguntas, no dude en hacérnoslas llegar antes de comprar el producto.
Somos una empresa pequeña y nos esforzamos por ofrecer lo mejor. Como pequeña empresa, puede estar seguro de que su compra se destinará al desarrollo continuo de nuestros productos.
En algunos casos muy especiales, podemos emitir un crédito para cualquiera de nuestros otros productos. A medida que crezcamos, podremos mejorar esta política en cualquier momento.
Reembolsos, actualizaciones, renovaciones y soporteDebido a la naturaleza digital de nuestro producto, no ofrecemos reembolsos. Evalúe las demostraciones en nuestro sitio o envíenos un correo electrónico y solucione cualquier problema antes de comprar.
No se emiten reembolsos por fallas/problemas del servidor, falta de funciones o si su servidor no cumple con los requisitos del software.
Los reembolsos se determinan en circunstancias individuales y solo se emiten una vez que nuestro personal técnico determina que el software tiene una falla que hace que no se ejecute en su servidor, los reembolsos no se emiten después de 5 días a partir de la fecha de compra, incluso si el software tiene una falla.
Las renovaciones de soporte/actualización no se reembolsan
Si recibimos una devolución de cargo o un pago en disputa, se revocarán todos los servicios hasta que se hayan reembolsado los montos en disputa.
Cualquier contracargo que intente realizar a través de PayPal u otras pasarelas de pago será discutido enérgicamente por nosotros con referencia a estos términos y condiciones de venta. Cualquier disputa en PayPal o cualquier otra pasarela de pago resultará en la cancelación o suspensión de su cuenta, incluida la licencia, sin duda. Debe asegurarse de leer completamente nuestros términos, así como la descripción del sitio web de cualquier archivo que compre, ya que no habrá reembolsos disponibles a menos que el producto que compró sea significativamente diferente de lo que describimos en este sitio web.
Política de instalación y configuración
La instalación, configuración, migración o actualización no incluye ninguna personalización o modificación de la secuencia de comandos, sin embargo, personalizaremos la secuencia de comandos en el diseño de su sitio por una tarifa adicional.
Politica de reembolso
- No ofrecemos reembolsos por instalación, migración y actualización. Si no podemos instalar el script que eligió en su servidor, ya sea por su servidor o por el script. Asegúrese de que su servidor tenga módulos Perl, PHP y MySQL (si corresponde) antes de solicitar nuestros servicios, sin embargo, esto facilitará las cosas para todos. No instalaremos módulos Perl/PHP/MySQL ya que estos están bajo el dominio de su ISP/host
- Los cargos de instalación no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
- Los depósitos de crédito no son reembolsables
- Además, no seremos responsables si un script que instalamos contiene errores o agujeros de seguridad. Consulte los términos de uso del script para conocer los detalles. Instalamos el script 'tal cual'. No podemos ofrecer un reembolso si modificó el código fuente del script después de que lo instalamos.
La instalación no incluye ninguna personalización o modificación del artículo, sin embargo, podemos personalizarlo/modificarlo por una tarifa adicional.
Hostleo Services se reserva el derecho de cancelar el servicio y el acceso al servicio en cualquier momento. Si un cliente incumple los términos del EULA de los Servicios de Hostleo o los Términos de servicio, no habrá reembolso disponible